Какой минимальный размер группы для кейтеринга на семинар?
15 человек — нижняя граница для выезда с оборудованием и персоналом. Ниже экономика не сходится. Для групп 10–14 человек есть альтернатива: доставка готовых боксов с самовывозом или раскладкой без официанта — от 1 950 ₽/чел. Для 15+ — полный выезд.
Как вы вписываетесь в расписание семинара, если программа меняется в последний момент?
За 3 дня согласовываем тайминг-схему с буфером ±15 минут на каждую паузу. Если во время семинара блок затянулся — менеджер на площадке держит станцию в режиме ожидания: оборудование не выключается, напитки не убираются. При сдвиге больше 20 минут координатор уточняет новое время через мессенджер.
Можно ли заказать кофе-брейки и ланч на несколько дней тренинга?
Да — это основной сценарий для корпоративных программ длиной 2–5 дней. Оформляем один договор на всю серию, фиксируем меню и стоимость. Состав кофе-брейков меняем по дням, чтобы к третьему дню участники не ели одно и то же. При серии от 3 дней — скидка 5% от базовой стоимости.
Что именно входит в кофе-брейк за 4 800 ₽/гость?
Горячие напитки: эспрессо, американо, капучино, чай 2–3 вида, вода. Закуска: выпечка 2–3 наименования (круассаны, маффины или похожее по сезону), мини-сэндвичи, фрукты. Сервировка на пластике не входит — используем фарфор и многоразовую посуду. Персонал: бариста + помощник на 30–80 гостей, дополнительный персонал — для 80+.
Чем отличается меню ланча от кофе-брейка?
Ланч — полноценный приём пищи: суп, горячее с гарниром, салат, десерт, напитки. Входит в пакеты «День» (2 брейка + ланч, 8 500 ₽/гость) и «Интенсив» (3 приёма, 10 500 ₽/гость). Меню ланча подбирается без тяжёлых жирных блюд — после него участники возвращаются в учебный процесс, а не засыпают.
Вы работаете на чужих площадках — в отелях, бизнес-центрах, коворкингах?
Да — это наш основной режим работы. Привозим всё своё: мобильные кофе-станции, кофе-машины professional grade, посуду, расходники. От площадки нам нужно: розетка 220В и место под станцию 1,5–2 м². Если на площадке есть ограничения (нет воды, нет электрики) — сообщите заранее, подберём альтернативное оснащение.
Как рассчитывается стоимость кофе-брейка для нестандартного числа участников — например, 37 или 83 человека?
Цена фиксирована за человека: 37 × 4 800 = 177 600 ₽, 83 × 4 800 = 398 400 ₽. Никаких наценок за «нестандартное» число. Оборудование и состав команды подбираем под конкретное число участников.
Можно ли учесть диеты участников — вегетарианцев, аллергиков?
Да. Вегетарианские позиции включены в стандартный кофе-брейк без доплаты. Для аллергиков (орехи, глютен, лактоза) — нужен список за 5 рабочих дней. Для веган-меню на ланч — отдельный запрос на брифе. Маркировка каждого блюда на станции — пиктограммы международного образца.
Какие документы предоставляете для бухгалтерии HR-отдела?
Полный пакет: договор B2B, счёт, счёт-фактура с НДС 20%, акт выполненных работ. ЭДО — Диадок или Контур. Расходы на питание участников корпоративных тренингов квалифицируются по разным статьям в зависимости от учётной политики — уточните у своего бухгалтера. Мы готовим документы в том виде, в котором они нужны для вашего документооборота.
Можно ли добавить welcome-кофе при регистрации участников?
Да — welcome-буфет перед началом программы рассчитывается отдельно от кофе-брейков. Горячие напитки и лёгкое угощение за 30–40 минут до старта, пока участники проходят регистрацию. От 1 900 ₽/гость. Сообщите об этом на брифе — впишем в тайминг-схему.
За сколько дней нужно бронировать кейтеринг на семинар?
Оптимально — 5–10 рабочих дней. При заявке за 2–3 дня — срочный тариф +20%. За сутки — берёмся, если дата свободна: +35%. Новогодний период декабрь — бронировать за 4–6 недель, наш календарь в этот период загружен на 70–80%.
Вы привозите кофе-машины сами или нужна кухня на площадке?
Кофе-машины привозим свои: профессиональные эспрессо-машины, которые дают стабильное качество вне зависимости от того, есть ли на площадке кухня. Зерно — наш поставщик (свежая обжарка). Молоко — в холодильнике мобильной станции. Нам нужна только розетка и 15 минут на прогрев оборудования до начала.