Условия оплаты
кейтеринга Couvert Moscow
Безналичный расчёт для юрлиц: 50% предоплаты по счёту до события и 50% в течение 15 рабочих дней после. Закрывающие документы за 3 рабочих дня, ЭДО через Диадок и СБИС. Физлица платят картой или через СБП.
Для юрлиц основная схема такая: безналичный расчёт, 50% предоплаты по счёту и 50% в течение 15 рабочих дней после события. Ниже — порядок шагов, документы, налог и условия отмены. Полный текст условий — в оферте, обязательства по срокам — на странице SLA.
Как идёт оплата
Согласование меню
Вы утверждаете меню и расчёт. Счёт на предоплату мы выставляем после этого.
Предоплата 50%
Оплата счёта — в течение 5–7 рабочих дней с момента выставления, до события.
Мероприятие
Работаем по договору и SLA. Если число гостей меняется в пределах 10%, пересчёт не нужен.
Закрывающие документы
УПД, счёт-фактура и акт — в течение 3 рабочих дней после события.
Остаток 50%
Постоплата — в течение 15 рабочих дней после события.
Документы и ЭДО
Договор и закрывающие документы подписываются через Диадок (СКБ Контур) и СБИС. Бумажные оригиналы отправляем курьером по запросу. Реквизиты для договора присылаем по запросу.
| Документ | Когда |
|---|---|
| Счёт на предоплату | После согласования меню |
| УПД | В течение 3 рабочих дней после события |
| Счёт-фактура | В течение 3 рабочих дней после события |
| Акт оказанных услуг | В течение 3 рабочих дней после события |
| Дополнительное соглашение | Если число гостей изменилось больше чем на 10% или добавились опции |
Про НДС
С 1 января 2026 года основная ставка НДС — 22% (п. 3 ст. 164 НК РФ, закон 425-ФЗ). Как налог показан в вашем расчёте, видно в коммерческом предложении и в закрывающих документах.
Если вы платите аванс, НДС с него считается по расчётной ставке 22/122. Принять налог к вычету или нет, зависит от режима налогообложения покупателя. Подробнее — в журнале: НДС на кейтеринг для юрлица и закрывающие документы по кейтерингу.
Постоплата и тендеры
Для клиентов с тремя заказами и больше возможна полная постоплата без аванса, срок — 15 рабочих дней после события. Условие обсуждается с менеджером.
Если закупка идёт через тендер, мы заполняем формы коммерческого предложения и приложения вашей процедуры. Полезное для закупщика: калькулятор НМЦК, 12 критериев тендера на кейтеринг и аккредитация кейтеринга.
Изменения и отмена
| Ситуация | Что происходит с оплатой |
|---|---|
| Число гостей изменилось в пределах 10% | Пересмотр договора не нужен |
| Изменение больше 10% | Дополнительное соглашение с пересчётом стоимости |
| Отмена за 7 и более рабочих дней | Возврат 80% предоплаты |
| Отмена за 3–7 рабочих дней | Возврат 50% предоплаты |
| Отмена менее чем за 3 рабочих дня | Предоплата не возвращается: продукты закуплены, команда зарезервирована |
| Отмена с нашей стороны из-за форс-мажора | Полный возврат предоплаты и компенсация 10% стоимости заказа |
Условия взяты из оферты, раздел 5. Если вашему юристу нужна другая редакция, обсудим её до подписания.
Для физических лиц
Если событие проводит частный клиент, можно заплатить банковской картой через защищённую форму, через СБП или наличными в офисе по согласованию. Для физлиц схема другая: 100% предоплаты за 3–5 рабочих дней до события.
Частые вопросы
Как устроена оплата для юридических лиц?
Стандартная схема — 50% предоплаты по счёту до события и 50% в течение 15 рабочих дней после него. Счёт на предоплату выставляется после согласования меню, срок его оплаты — 5–7 рабочих дней с момента выставления.
Через какие системы электронного документооборота вы работаете?
Договор и закрывающие документы можно подписать в Диадоке (СКБ Контур) и СБИС. Бумажные оригиналы отправляем курьером по запросу.
Как в оплате учитывается НДС?
С 1 января 2026 года основная ставка НДС — 22%. Как налог показан в вашем расчёте, видно в коммерческом предложении. Аванс облагается по расчётной ставке 22/122; принять налог к вычету или нет, зависит от режима налогообложения покупателя.
Можно ли платить полностью после мероприятия?
Для клиентов, у которых уже было три заказа и больше, возможна полная постоплата без аванса — срок 15 рабочих дней после события. Условие обсуждается с менеджером.
Что будет с предоплатой, если отменить мероприятие?
Если вы отменяете заказ за 7 и более рабочих дней до события, возвращаем 80% предоплаты, за 3–7 дней — 50%, менее чем за 3 дня предоплата не возвращается. Если заказ отменяем мы из-за форс-мажора, предоплата возвращается полностью, и мы выплачиваем ещё 10% стоимости заказа.
Как платят физические лица?
Банковской картой через защищённую форму, через СБП или наличными в офисе по согласованию. Для физлиц схема другая: 100% предоплаты за 3–5 рабочих дней до события.
Какие закрывающие документы вы присылаете и когда?
УПД, счёт-фактуру и акт оказанных услуг — в течение 3 рабочих дней после события, без напоминаний с вашей стороны. Если число гостей изменилось больше чем на 10% или добавились опции, оформляется дополнительное соглашение.
Работаете ли вы по тендерам?
Заполняем формы коммерческого предложения и приложения, которые требует ваша процедура закупки. Материалы для закупщиков собраны в калькуляторе НМЦК и в журнале; пакет документов для аккредитации — на отдельной странице.
Где посмотреть подробнее
- ОфертаПолный текст условий договора
- SLAСроки и компенсации по каждому обязательству
- Для юрлицКак мы работаем с корпоративными клиентами
- ЦеныСтоимость гостя по форматам
- Пакеты на 100 гостейТри готовых расчёта с итогом
- Чек-лист договора B2BЧто проверить в договоре кейтеринга
Готовы оформить заказ?
Получите счёт
на оплату
Менеджер выставит счёт после согласования меню. Для корпоративных клиентов — стандартная схема 50/50, для постоянных — полная постоплата.