Гарантии и SLA · Премиум-кейтеринг в Москве · Портфолио проектов · SLA 2 часа на ответ

Выездное обслуживание

Обед на крестины

Это не корпоратив и не свадьба. За одним столом собираются люди трёх разных режимов: взрослые, которым нужен полноценный обед; дети, которые едят быстро и уходят; и совсем маленькие — тот самый именинник и другие ясельные гости, которых держат на руках. Под каждую аудиторию — своя логика стола, свой темп подачи, свои позиции в меню.

Мы занимаемся кухней. Организацией самого таинства — выбором храма, расписанием священника, транспортом до храма и обратно, мы не занимаемся. Это разные зоны ответственности, и важно обозначить это с самого начала.

С 2015 года мы провели более 1 500 мероприятий, и среди них немало небольших семейных обедов, где за столом одновременно три поколения. Именно в таких форматах чаще всего возникают операционные трудности — и мы знаем, в каком месте.

Три аудитории за одним столом

Обед на крестины редко бывает однородным по гостям. Обычная картина: взрослые, дети школьного и дошкольного возраста и один-двое совсем маленьких — кто ещё не ходит или только учится.

Взрослые едят за столом, выдерживают ритм подачи, хотят горячее горячим и хотят поговорить. Дети подходят к еде несколькими волнами по 5–7 минут: взяли что-то одно, ушли, через 20 минут вернулись за другим. Родители грудного ребёнка едят стоя, урывками, в перерывах между укачиванием — им нужно, чтобы еда была доступна в любой момент, а не подавалась строго по расписанию.

Это три разных сценария питания. Если накрыть один общий стол под взрослых, дети уйдут голодными или устроят хаос с посудой. Если рассчитать всё под детей, взрослым не хватит ни состава блюд, ни порций.

Мы расставляем линии раздельно. Детская — с посудой без острых краёв и позициями, которые ребёнок берёт руками. Выкладываем их на удобной для него высоте. Взрослая, с полноценной сервировкой и стандартной подачей. Это не два разных мероприятия: это один стол, который работает для всех одновременно.

Детская линия — не «то же самое, только меньше»

Детский стол на крестинах — это не уменьшенная копия взрослого меню. Детское кейтеринговое меню решает другие задачи, чем взрослый банкет или фуршет.

Ребёнок в три года не ест лосось с кремом из авокадо. Он ест макароны, котлету, огурец. Ему нужно, чтобы еда была понятная, не острая и в небольшой порции. Ребёнок в девять лет может взять что-то с общего стола, но ему нужны понятные форматы, пицца, мини-бургер, роллы без сырой рыбы. Подросток в двенадцать лет уже ест практически как взрослый, и на него детская линия не рассчитана.

Детский кейтеринг стоит 1 760 ₽ на гостя. Если мероприятие строится как полноценный банкет для взрослых, детское меню добавляется отдельной позицией, 4 600 ₽ на ребёнка. Это не дубль взрослой линии: другой состав блюд, другая посуда, другой темп выкладки.

Самое важное: детская линия должна быть готова к моменту прихода детей, а не к общему старту мероприятия. Дети не ждут. Если взрослые ещё разговаривают в прихожей, ребёнок уже стоит у стола.

Аллергии — главный операционный риск крестинного стола

На корпоративе менеджер по персоналу собирает ограничения по питанию заранее. На крестинах этого никто не делает. Гости приходят по личному приглашению, среди детей могут оказаться аллергики, о которых хозяйка и не знала.

Это главный операционный риск крестинного стола. Не тайминг, не состав меню, не количество гостей — именно аллергии, и особенно у детей.

Что сделать до мероприятия. При подтверждении участия добавьте один вопрос: есть ли у детей аллергии или пищевые ограничения. Орехи, молоко, глютен, яйцо — восемь стандартных групп аллергенов. Эту информацию нужно передать нам заранее, а не в день обеда: под ограничения собирается отдельная линия.

Что делаем мы. Детская линия готовится на отдельном оборудовании — не пересекается со взрослой по инвентарю. Позиции с орехами, мёдом и сырой рыбой из детского меню исключены по умолчанию. Целые орехи, неразрезанный виноград и сырая рыба для детей не используются. Если у конкретного ребёнка есть отдельное ограничение, формируем маркированный бокс.

Если информации об аллергиях нет совсем, мы запросим её сами при финальном согласовании меню. Это стандартный шаг при работе с детскими форматами, а не исключение для сложных случаев.

Страница детского кейтеринга подробнее описывает, как мы работаем с восемью категориями аллергенов и отдельными линиями приготовления — смотрите страницу детского кейтеринга.

Стол ждёт людей, а не наоборот

Крещение в храме не идёт по расписанию корпоратива. Служба может затянуться на 40 минут, потому что ребёнок плачет. Священник задерживается с предыдущего таинства. Молодые родители выходят позже, потому что переодевают ребёнка после купели. Все эти ситуации обычные.

Стол должен ждать гостей, а не гости — стол.

Как мы с этим работаем. Горячие позиции держатся на профессиональном термооборудовании — не домашней духовке, не мультиварке. Температурный режим держится всё время ожидания, а не первые минуты после привоза. Супы подаём в термосах. Салаты с заправкой, которая «плывёт», не выставляются заранее, только к приходу гостей.

Если задержка затягивается, связываемся с контактным человеком и согласовываем, что делать с конкретными горячими позициями. Это редкость, но в протоколе прописано.

Просьба к организатору: держите нас в курсе через одного контактного человека. Нам не нужен адрес храма и маршрут. Нам нужно знать: когда гости вышли и примерно когда будут.

Дома или в зале: с малышами логистика решает

Многие выбирают зал — удобнее накрыть большой стол, не нужно убирать квартиру. Но с маленькими детьми дом часто выигрывает.

Дома есть кроватка или манеж. Дети постарше знают, где игрушки. Родители не везут за собой весь арсенал детской экипировки. Если ребёнок устал, его можно уложить, не собираясь в дорогу. Если кому-то нужно сменить подгузник или покормить грудью, есть отдельная комната.

Зал выигрывает, когда людей много и дома становится тесно и шумно. Маленький ребёнок на крестинах плохо переносит скопление людей в закрытом пространстве, и это стоит учитывать при выборе места.

Мы работаем в обоих форматах. Дополнительных надбавок «за выезд домой» нет — стоимость определяется форматом обслуживания, а не адресом.

На выезд в зал с полным обслуживанием — от 3 900 ₽ на гостя (персонал остаётся на всё мероприятие). Если нужна только доставка с выкладкой и посудой, от 2 700 ₽ на гостя. Доставка блюд без обслуживания, от 1 950 ₽ на гостя. Минимальная сумма заказа, 45 000 ₽ без учёта логистики.

Если приезжаем домой, уточним заранее: есть ли кухня для разогрева или нам нужно везти автономное оборудование. Это меняет состав выездной бригады, но не цену формата.

Тихий формат вместо шумного банкета

Крестины — не повод устраивать шоу. Большинству нужен спокойный обед: чтобы поговорили, чтобы дети поели, чтобы молодые родители немного выдохнули. Новорождённый не выдержит громкой музыки и хлопушек, и взрослые это понимают. Но не всегда понимают это кейтеринговые компании, предлагающие один и тот же «банкетный пакет» на любой повод.

Аниматор, диджей, ведущий с конкурсами — это другое событие и другой тип подрядчика. Если вам нужен праздник с шоу-программой и конкурсами, это ивент-агентство. Мы кухня.

Тихий формат означает конкретные вещи. Персонал работает без громких команд на площадке. Посуда ставится без лишнего шума. Если нужна фоновая музыка, её обеспечивает хозяин стола, не мы. Мы не навязываем ведущего, не предлагаем «пакет под ключ». Наша задача — чтобы еда была готова, горячее не остыло и никто не остался голодным.

Если нужен стол, где накормлены и взрослые, и дети, где горячее ждёт гостей, а не наоборот, и где персонал не бросается в глаза, это наша часть.

Фуршет на крестины — от 5 600 ₽ на гостя. Банкет, от 7 900 ₽ на гостя. Фуршет удобнее, если гости приходят неодновременно или уходят пораньше: каждый берёт, когда готов. Банкет удобнее, если хочется полноценной обеденной подачи с несколькими сменами блюд и все за столом одновременно.

Частые вопросы

Вы занимаетесь организацией самого таинства крещения?

Нет. Крещение в храме, выбор священника, крёстные — это не наша зона. Мы кухня. Всё, что происходит до прихода гостей за стол, мы не организуем и не координируем.

На сколько гостей обычно рассчитывают такой обед?

Чаще всего от 12 до 25 человек — это типичный размер для крестин. При меньшем числе гостей минимальная сумма заказа 45 000 ₽ влияет на выбор формата: для 10 гостей выгоднее доставка с выкладкой и посудой (3 900 ₽/чел), чем полный банкет с персоналом. При большем числе, стол дома становится тесным, имеет смысл искать небольшой зал.

Что делать, если таинство затянулось и гости опаздывают на час?

Позвоните нашему контактному человеку, как только выходите из храма. Горячее держится в термооборудовании и ждёт людей — за этим бригада следит отдельно. Если задержка ожидается дольше, согласуем по телефону, что делать с конкретными позициями. Разовых доплат за ожидание нет.

Как учесть аллергии детей, если мы не знаем всех заранее?

Добавьте один вопрос при подтверждении участия. Список нужен заранее, а не в день обеда. Если информации нет совсем, детское меню по умолчанию собирается без орехов, мёда, сырой рыбы и целого винограда. Это покрывает большинство ситуаций, но не все: ограничения по молоку или глютену нам нужно знать заранее.

Вы привозите только еду или остаётесь обслуживать?

На выбор три варианта. Доставка блюд — от 1 950 ₽ на гостя, вы расставляете сами. Доставка с выкладкой и посудой, от 2 700 ₽ на гостя, мы расставляем и уходим. Полное обслуживание с персоналом, от 3 900 ₽ на гостя, официанты остаются на всё мероприятие. Минимальная сумма заказа, 45 000 ₽ без логистики во всех случаях.

Обсудить заказ

Расскажите нам: дома или в зале, сколько взрослых и сколько детей, примерное время начала и адрес. Если есть известные аллергии или диетические ограничения у детей, сразу передайте список, это сэкономит раунд согласований.

Мы работаем с 2015 года. Более 1 500 мероприятий — в том числе небольшие семейные форматы, где три поколения за одним столом. Каждый пункт выше, из реальной практики, не из рекламного текста.

Меню и предварительный расчёт пришлём в течение 4 часов после заявки. Дегустация — для заказов от 30 гостей или с бюджетом от 450 000 ₽.

Похожий по логистике формат, но с плавающей датой, стол на выписку из роддома.

Обсудить обед на крестины

Расчёт стола
на крестины

Назовите дату, число взрослых и детей и место. Соберём стол так, чтобы накормлены были и те, и другие.